ショッピングガイド

購入に関するご注意

配送業者について

商品毎に設定した配送業者となります。複数商品をお買い求めいただきまして同梱が可能な場合は同梱させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

発送について

商品説明欄に記載している発送方法にてお届けいたします。発送後には伝票№をご案内いたしますので、配送状況のご確認にご利用ください。

キャンセル・返品ついて

キャンセル及び返品は受け付けておりません。また、商品の欠陥・破損がありました場合は交換のみ受け付けております。

商品の梱包について

商品の保護のための梱包を行っておりますが、外装につきましては配送上に傷や破損することがございますのでご了承ください。
またSDGsの観点から、外装につきましては簡易包装とさせていただきますのでご了承くださいませ。

ラッピングについて

簡易ラッピングのみ無料で承ります。不織布袋に包み、リボンシールをお付けいたします。

送料について

すべて送料無料となります。
カート内では「送料別」と表記されますが、送料はかかりませんので、合計金額でご確認くださいませ。
但し、商品によっては沖縄県への配送のみ別途配送料(中継費用)を頂戴いたしますのでご了承ください。

商品交換について

色違い、サイズ違いによる商品交換につきましてはお受けできませんので、必ず事前に商品規格をご確認いただくか、または店舗へお問い合わせください。

お問い合わせ方法

当店はスタッフ全員が外勤となり、店舗運営の専属スタッフはおりませんので、お問い合わせは必ずメールにてお願いいたします。

JAPAN BBQ COLLEGE オリジナルグッズの販売代行について

JAPAN BBQ COLLEGE(ジャパンBBQカレッジオリジナルグッズの販売代行を行っておりますが、Carboleñaの取り扱い商品のコンセプトと異なる商品もございますのでご了承ください。