配送業者にもよりますが、概ね発送後２～３日でお手元に届きます。但し、災害や気象条件などにより配送が遅れる場合がございますので、ご了承ください。着日指定は基本的には承っておりません。

簡易ラッピングは可能です。特別なラッピングをご希望の場合は事前にメールにてお問い合わせください。

受注後、できる限り早めに対応いたしますが、３～４日（営業日）程度かかる場合もございますので、ご注文は時間に余裕を持ってお願いします。

ご購入時にカートに表記される送料欄に「送料別」と表記される場合がありますが、沖縄県のみ一部商品で中継費用が発生する場合があります。それ以外のご注文はすべて送料無料となりますので、ご了承ください。（システム運用上「送料別」と表記されてしまいます）

できる限り修理にも対応させていただきます。修理費用は改めてお見積りいたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。（メールにて画像を添付の上、修理希望内容をお知らせください）

当店スタッフは全員外勤となっており、店舗専属スタッフはおりません。メールにてお問合せくださいますようお願いいたします。
ご理解の上で当店をご利用いただきますようお願いいたします。

ご心配のことと思います。当店スタッフは通常はジャパンBBQカレッジ（https://jbbqc.com）として全国各地でBBQの教室・実演を行っておりますので、ご心配な方はジャパンBBQカレッジのイベントにご参加いただき、スタッフに直接触れ合ってください。

カルボレーニャ公式サイトでご案内していますので、ぜひご覧ください。
https:/carbolena.com